Klantcase: TheyDo

    8,6% productiever en 7 op de 10 heeft minder stress

    TheyDo werkt volledig remote met heel veel vrijheid. Hierdoor is er weinig grip op hoe het team werkt. 39 collega's namen deel en trainden hun aandacht voor 6 weken.

    Jochem van der Veer, CEO van TheyDo, tijdens het interview
    “Je haalt meer uit je tijd, zonder dat je meer uren hoeft te maken.”
    Jochem van der VeerCEO en medeoprichter van TheyDo

    Resultaten

    +8,6%

    productiviteit 4 weken na training

    Gerandomiseerd onderzoek wijst dezelfde kant op (Michaelsen e.a., 2023).

    68%

    ervaart minder stress en spanning

    9,3

    voor de trainers, een 8,1 voor het programma

    Vraag aan Jochem

    Wat speelde er bij TheyDo?

    “We zijn een remote organisatie. Dat betekent dat we in 26 landen mensen hebben. We hebben dus geen zicht op hoe mensen hun werk doen buiten de schermtijd om.”
    Jochem van der VeerCEO en medeoprichter van TheyDo

    In het kort

    Bedrijf
    TheyDo, software voor journey management bij grote internationale bedrijven
    Team
    Volledig op afstand, verspreid over 26 landen
    Deelnemers
    39 medewerkers, zo'n 40% van het bedrijf, vrijwillig aangemeld
    Training
    Zes weken breintraining van Innerleaps, online, maart tot april 2026
    Gemeten
    Vóór de training en vier weken na afloop, plus een evaluatie aan het eind van de training

    Vraag aan Jochem

    Wat waren je twijfels voordat je begon?

    “Ik maakte me zorgen hoe dit omarmd zou worden door alle medewerkers. Maar ze vonden het eigenlijk een heel prettig aanbod.”
    Jochem van der VeerCEO en medeoprichter van TheyDo

    39 mensen meldden zich vrijwillig aan na de masterclass. Zo'n 40% van het bedrijf.

    Waarom werkte het? Jochem bracht het als onderhoud, niet als reparatie.

    Vraag aan Jochem

    Wat merkte je bij je collega's?

    “Een collega zei ineens in een videocall: ik sliep heel slecht, en nu slaap ik als een roosje.”
    Jochem van der VeerCEO en medeoprichter van TheyDo

    22 van de 39 deelnemers vulden aan het eind een evaluatie in. Dit noemden ze het vaakst:

    • Minder stress en spanning68%
    • Minder op de automatische piloot55%
    • Minder mentaal moe55%
    • Betere concentratie en focus41%

    Wat deelnemers zeggen

    “Dit heeft me echt geholpen, op het werk én daarbuiten.”
    Deelnemer bij TheyDo
    “Ik merk nu wanneer ik gestrest ben, en weet wat ik eraan kan doen.”
    Deelnemer bij TheyDo
    “Mijn grootste inzicht: korte oefeningen kunnen mijn focus en welzijn verbeteren.”
    Deelnemer bij TheyDo

    Vraag aan Jochem

    Was het de investering waard?

    “De benefits die we zien zijn de investering zeker waard. In onze salesorganisatie is dat net een extra meeting op een dag, net een extra gekwalificeerde deal.”
    Jochem van der VeerCEO en medeoprichter van TheyDo

    23x

    Bij TheyDo verdiende de training zich terug vanaf 0,36% meer productiviteit. Gemeten werd 8,6%: ruim 23 keer zoveel. Waar dat punt bij jullie ligt, hangt af van de salarissen en het aantal deelnemers. .

    Vraag aan Heidi

    Hoeveel werk was het voor HR?

    “Jullie waren super georganiseerd. Al het materiaal lag klaar. Jullie vertelden me precies wat ik wanneer moest doen. Het was echt een makkelijke samenwerking.”
    Heidi YoungHead of People bij TheyDo

    Bonusresultaat

    Collega's die normaal niet samenwerken, leerden elkaar echt kennen.

    Vraag aan Heidi

    Wat kon er beter?

    “Mensen vonden het fijn. Maar we hadden vóór de eerste sessie willen weten dat we een rustige plek nodig hadden.”
    Heidi YoungHead of People bij TheyDo

    Dit hebben we aangepast

    • We zeggen nu vooraf dat je een rustige plek nodig hebt
    • Het werkboek komt per week, niet in één keer
    • Engelse audio opnieuw ingesproken door een moedertaalspreker
    • Elke dag een steuntje in de rug via je eigen chatapp

    Vraag aan Jochem

    Zou je het opnieuw doen?

    “Zeker. Dit is iets wat je continu wil blijven aanbieden aan je medewerkers. Zowel voor nieuwe medewerkers als voor eerdere deelnemers, als refresher.”
    Jochem van der VeerCEO en medeoprichter van TheyDo

    Hoelang werkt de training?

    Wetenschappelijk onderzoek laat zien dat deelnemers tot een jaar na de training nog minder stress ervaren (Michaelsen e.a., 2023). Langer is nauwelijks onderzocht.

    Hoe hebben we de impact gemeten?

    • Productiviteit maten we met de Health and Work Performance Questionnaire (HPQ) van de Wereldgezondheidsorganisatie. Deelnemers geven daarin een cijfer voor hun eigen werkprestatie over de afgelopen vier weken. We maten het bij 20 deelnemers, één keer vóór de training en nog een keer vier weken na afloop. Het resultaat: 8,6% hogere productiviteit.
    • Ook in gerandomiseerd onderzoek presteren deelnemers na een vergelijkbare training beter op hun werk dan een vergelijkingsgroep (Michaelsen e.a., 2023).
    • Wie vaker dan eens per week oefende, ging er nog meer op vooruit: hun productiviteit steeg met 11,1%.
    • Elke deelnemer kreeg een eigen impactrapport. Individuele antwoorden gaan nooit naar de werkgever.
    Persoonlijk impactrapport met de verandering in prestatie, levenstevredenheid, stress, vitaliteit en veerkracht sinds de training
    Voorbeeld van een persoonlijk impactrapport

    Heidi's advies

    “Ga ervoor. Je hebt niets te verliezen en veel te winnen.”
    Heidi YoungHead of People bij TheyDo

    Dit ook voor jouw team?

    Vertel ons met hoeveel mensen en of je het online of op locatie wilt. Binnen één werkdag heb je een offerte.